Vorkasse
| Zahlungsbeschränkungen | Alle Artikel können erworben werden außer wenn die Verfügbarkeitsanzeige auf “Unbekanntes Lieferdatum” oder “Jetzt vorbestellen” gestellt ist. |
| Zahlungszeitpunkt | Nach Absenden der Bestellung und Ausführung der Banküberweisung. |
| Zu beachten | Bitte unbedingt den genauen Rechnungsbetrag überweisen und nicht Auf- oder Abrunden. Als Verwendungszweck bitte die Rechnungsnummer angeben, die wir in der Bestätigungsmail angehangen haben. |
| Bankverbindung | Empfänger: Phaedera UG Bank: solarisBank AG IBAN: DE25110101002945430991 BIC: SOBKDEBBXXX |
| Versand |
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Bitte beachte, dass eine Banküberweisung i.d.R. 1-3 Werktage benötigen, was die Lieferzeit verzögern kann. Sollte innerhalb von sieben Werktagen kein Zahlungseingang auf unserem Konto erfolgt sein, bitten wir um Verständniss, dass wir den an uns gerichteten Bestellwunsch stornieren werden. |
| Gibt es einen Mindestbestellwert? | Es gibt keine Beschränkungen. |
| Verrechnung von Gutschriften | Eine Verrechnung von individuellen Gutschriften bei Vorkasse-Bestellungen erfolgt manuell. Bitte weise uns daher im Bemerkungsfeld beim Abschluss der Bestellung darauf hin. Anschließend setzen wir uns dann für die weitere Klärung per E-Mail mit dir in Verbindung. |
Kreditkarten (Visa, Mastercard, AMEX und Maestro)
| Zahlungsbeschränkungen | Alle Artikel können erworben werden außer wenn die Verfügbarkeitsanzeige auf “Unbekanntes Lieferdatum” oder “Jetzt vorbestellen” gestellt ist. |
| Zahlungsabwicklung | Im Bezahlungsvorgang kann unter den Zahlungsmethoden der Punkt “Kreditkarten” ausgewählt werde, welcher anschließend das verschlüsselte Zahlungsformular von Stripe Inc. mit den Kreditkarteninformationen ausgefüllt werden. Eine Bestätigung über “Zahlungspflichtig bestellen” schließt die Bestellung ab. |
| Akzeptierte Kreditkarten | Es werden Kreditkarten von VISA, Master-Card, AMEX und Discover akzeptiert. |
| Akzeptierte Währung | Alle angebotenen Währungen werden akzeptiert. |
| Abweichung von Karteninhaber und Empfänger oder Rechnungsadresse | Aus Gründen der Sicherheit werden Bestellungen mit abweichender Lieferadresse oder einem anderen Empfänger überprüft und ggf. storniert. |
| Verrechnung einer Gutschrift | Eine Verrechnung von Gutschriften mit einer Bestellung, welche per Kreditkarte bezahlt wurde, ist nicht möglich. |
| Zahlungszeitpunkt | Die Zahlung erfolgt direkt nach der erfolgreichen Belastung der Kreditkarte, welche unmittelbar nach dem Abschluss des Zahlungsvorganges stattfindet. |
| Datenübermittlung an Levana | An Levana werden ausschließlich der Name, die Kontaktdaten sowie die bestellten Artikel übermittelt. |
| Änderung oder Stornierung einer Bestellung |
Falls eine Änderung vorgenommen werden sollte, wende dich bitte so schnell es geht, unter Angabe von Kunden- und Bestellnummer an info@levana.store. Eine Änderung der Stornierung ist nur möglich, solange die Ware noch nicht gepackt und versandt wurde. Eine Bestätigung wird per E-Mail nach der erfolgreichen Stornierung an die hinterlegete E-Mail verschickt. |
| Versand | Der Versand erfolgt standardmäßig, sobald alle Artikel verfügbar sind. |
| Zahlungsdienstleister | Stripe, Inc. 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103, USA support@stripe.com Datenschutz |
PayPal
| Zahlungsbeschränkungen | Alle Produkte, außer bei Verfügbarkeitsanzeige “Liefertermin unbekannt” sowie Gutscheine und Download-Artikeln. |
| Zahlungszeitpunkt | Nachdem die Bestellung abgesendet wurde, findet anschließend eine Weiterleitung zu PayPal statt. Dort kann dann durch das Klicken des Buttons “Zahlung” die Buchung abgeschlossen werden. |
| Versand | Der Versand erfolgt nachdem wir einen Zahlungseingang verzeichnen konnten und alle Artikel verfügbar sind.. |
| Höchstbestellwert | Maximaler Bestellwert: 5.000€ |
| Abweichende Lieferadresse von der Rechnungsadresse | Nach einer Zahlung mit PayPal ist eine nachtrögliche Änderung der Lieferadresse nach dem Bestelleingang nicht mehr möglich. |
| Akzeptierte Währung | Es werden alle angebotenen Währungen akzeptiert. |
| Kontakt zu PayPal | PayPal-Kundenservice: Mo-Fr: 08:00 – 20:30 Uhr Sa-So: 09:00 – 19:30 Uhr Tel: 0800 – 723 45 00 |
| Verrechnung einer Gutschrift | Die Verrechnung einer Gutschriften ist mit einer Bestellung per PayPal nicht möglich. |
| PayPal-Ratenzahlung | Für die Verwendung von PayPal-Ratenzahlungen wird ein PayPal-Konto benötigt. Ob dieser Service möglich ist, erfährst du nach dem Absenden der Bestellung in den Bestell/Bezahlungsinformationen auf der Seite von PayPal, auf welche man anschließend weitergeleitet wird. Sollte die Ratenzahlung bei PayPal nicht zur Verfügung stehen, wähle bitte eine andere Zahlungsart aus. Informationen zur PayPal-Ratenzahlung erhälst du direkt auf der Produktseite. |
Klarna
| Zahlungsbeschränkungen | Alle Artikel können erworben werden außer wenn die Verfügbarkeitsanzeige auf “Unbekanntes Lieferdatum” oder “Jetzt vorbestellen” gestellt ist. |
| Anbieter | In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna: |
| Rechnung | Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0. |
| Ratenkauf (nur in Deutschland verfügbar) | Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account |
| Sofort | Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.) |
| Konditionen | Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.( Bitte fügen Sie diesen Absatz nur hinzu, wenn Sie auch mindestens eine der hier aufgezählten Zahlungsarten (Rechnung, Ratenkauf und/oder Lastschrift) anbieten und führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.) |
Google Pay
| Zahlungsbeschränkungen | Alle Artikel können erworben werden außer wenn die Verfügbarkeitsanzeige auf “Unbekanntes Lieferdatum” oder “Jetzt vorbestellen” gestellt ist. |
| Kosten des Zahlungsmittels | Alle Kosten des Zahlungsverkehrs werden von dem Händler übernommen. |
| Käuferbeschränkungen | Alle Personen über 13 Jahren mit einem gültigen Google-Konto oder mit Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten. |
| Zahlungslimits | Es können die individuellen Zahlungslimits der jeweiligen Kreditkartenanbieter gelten. Desweiteren kann ein fehlerhaftes Google-Konto ebenfalls Zahlungsschwierigkeiten verursachen. |
| Zahlungsmethoden | Über Google Pay wird die vorher im Google-Konto hinterlegte Zahlungsmethode verwendet. Als mögliche Zahlungsoptionen kommen Visa- und Mastercard-Kreditkarten in Betracht. Die Zahlung findet sofort nach der Bestätigung statt. |
| Informationen zum Zahlungsdienstanbieter | Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland Tel: +353 1 543 1000 Fax: +353 1 686 5660 E-Mail: support-deutschland@google.com |
Giropay
| Zahlungsbeschränkungen | Alle Artikel können erworben werden außer wenn die Verfügbarkeitsanzeige auf “Unbekanntes Lieferdatum” oder “Jetzt vorbestellen” gestellt ist. |
| Kosten des Zahlungsmittels | Alle Kosten des Zahlungsverkehrs werden von dem Händler übernommen. |
| Käuferbeschränkungen | Möglich ist die Nutzung lediglich für alle Inhaber eines deutschen Girokontos der teilnehmenden Banken wie u.a. Postbank, diverse Sparkassen, PSD Banken, Deutsche Kreditbank, Volksbanken und Raiffeisenbanken, GLS Gemeinschaftsbank, Comdirect Bank, Merkur Privatbank, MLP AG, Cronbank, Bankhaus Ellwanger & Geiger, Bankhaus Bauer und CVW Privatbank. |
| Zahlungslimits | Der Höchstbetrag hängt von deinem individuellen Onlinebanking-Vertrag mit einer Bank ab. |
| Zahlungsmethoden |
Sofortige Onlineüberweisung mit einem deutschen Girokonto. Vorgehensweise |
| Informationen zum Zahlungsdienstanbieter | GIROPAY GMBH An der Welle 4 60322 Frankfurt/Main
Hotline für Privatkunden Internet: www.giropay.de |
Sofortüberweisung
| Zahlungsbeschränkungen | Alle Artikel können erworben werden außer wenn die Verfügbarkeitsanzeige auf “Unbekanntes Lieferdatum” oder “Jetzt vorbestellen” gestellt ist. |
| Kosten des Zahlungsmittels | Alle Kosten des Zahlungsverkehrs werden von dem Händler übernommen. |
| Käuferbeschränkungen | Jeder Internetnutzer mit einem freigeschalteteten Onlinebanking-Konto, welches über ein PIN/TAN-Verfahren verfügt. Einige wenige Banken bieten diesen Service jedoch nicht an. Ob deine Bank diesen Service unterstützt erfährst du hier. |
| Zahlungslimits | Der Höchstbetrag hängt von deinem individuellen Onlinebanking-Vertrag mit einer Bank ab. |
| Zahlungsmethode | Für die Nutzung von Sofortüberweisungen wird die BLZ, die Kontonummer, die Zugangsdaten zum Onlinebanking sowie eine PIN- und TAN-Nummer benötigt. Dieser Daten werden der Reihe nach in der Eingabemaske ausgefüllt. Nach der Bestätigung der Zahlung wird der Betrag innerhalb der nächsten zwei Werktage (Mo-Fr) abgebucht. |
| Informationen zum Zahlungsdienstanbieter | Sofort GmbH Theresienhöhe 12 80339 München Deutschland
Informationen für Käufer und Online-Shopper |
Apple Pay
| Zahlungsbeschränkungen | Alle Artikel können erworben werden außer wenn die Verfügbarkeitsanzeige auf “Unbekanntes Lieferdatum” oder “Jetzt vorbestellen” gestellt ist. |
| Kosten des Zahlungsmittels | Alle Kosten des Zahlungsverkehrs werden von dem Händler übernommen. |
| Käuferbeschränkungen |
Für die Verwendung von Apple Pay bestehen folgende Bedingungen: – Du musst einem unterstützten Land oder einer Region sein |
| Zahlungslimits | Bezüglich der Höhe des Betrags bestehen keinerlei Einschränkungen. Lediglich bei der Art der Zahlung können Unterschiede je nach Bestellwert entstehen. In Deutschland müssen für Zahlungen über 25€ (Visa) bzw. 50€ (Mastercard) möglicherweise deine PIN eingegeben werden. Die Konditionen zu allen weiteren Ländern erfährst du hier. |
| Zahlungsmethoden |
Sobald du deine Kredit-, Debit- oder Prepaidkarte zur Wallet hinzugefügt hast, kannst du Apple Pay nutzen. Die Karte muss auf allen Geräten, welche diese Zahlungsfunktion nutzen soll, hinzugefügt werden. Apple Pay kannst du auf iPhone, Apple Watch, iPad- oder Mac-Modellen mit Touch Id verwenden, sobald die Karte zur Wallet hinzugefügt wurde. Nach der Bestätigung der Zahlung wird der Betrag umgehend von deiner Kreditkarte abgebucht. |
| Informationen zum Zahlungsdienstanbieter | Apple Distribution International Ltd.
Hollyhill Industrial Estate |
SEPA
| Zahlungsbeschränkungen | Alle Artikel können erworben werden außer wenn die Verfügbarkeitsanzeige auf “Unbekanntes Lieferdatum” oder “Jetzt vorbestellen” gestellt ist. |
| Kosten des Zahlungsmittels | Alle Kosten des Zahlungsverkehrs werden von dem Händler übernommen. |
| Käuferbeschränkungen | Nur Käufer innerhalb der EU können diesen Service nutzen. |
| Zahlungslimits | Die Zahlungslimits hängen von deinen Konditionen mit deiner Bank ab. |
| Zahlungsmethoden | Für das SEPA-Lastschriftverfahren werden deine Name und deine IBAN benötigt. Anschließend autorisierst du nur noch das Lastschriftverfahren und die Zahlung wird anschließend bestätigt. Innerhalb der nächsten zwei Werktage (Mo-Fr) wird der Betrag dann von deinem Konto abgebucht. |
| Informationen zum Zahlungsdienstanbieter |
Das Lastschriftverfahren wird über SEPA mit Stripe Inc. und deiner Bank durchgeführt. Stripe, Inc. |
iDEAL
| Zahlungsbeschränkungen | Alle Artikel können erworben werden außer wenn die Verfügbarkeitsanzeige auf “Unbekanntes Lieferdatum” oder “Jetzt vorbestellen” gestellt ist. |
| Kosten des Zahlungsmittels | Alle Kosten des Zahlungsverkehrs werden von dem Händler übernommen. |
| Käuferbeschränkungen | Diese Zahlungsmethode ist der Standard für niederländische Kunden und ermöglicht Käufern aus den Niederlanden eine direkte Zahlung mit Onlinebanking. |
| Zahlungslimits | Die Zahlungslimits richten sich nach dem Kontoguthaben. |
